微信VS微博搏击微商经济 谁主微商?

继宣战朋友圈假货、假代购营销后,微信5月中旬对朋友圈过度营销采取了封号和限制好友人数处理。5月30日微信公众平台正式推出了微信电商体系的“正规军”——“微信小店”。
微信小店功能的诞生勾起了外界对腾讯亲拾电商业务“回马枪”的猜测,微信小店也不可避免地被跟移动端的阿里系电商相比较。微信小店上线的背后,腾讯的棋要怎么走?
□事件
“小白”商家可微信开店
从今年4月底起,负责接入微信小店内测项目的好药师首席技术官王乐天发现,在没有开展公司层面的宣传和推介活动的情况下,微信小店用户数和订单量每天都在以20%到30%的增幅往上涨。王乐天说,现在,微信已经成为好药师移动端的主要收入渠道。
好药师网是第一家开设“微信小店”的商家,也是医药行业首家开通微信支付卖药的药店连锁企业。
微信小店的基础是微信支付,商家可以通过公众账号以微信小店的形式售卖商品,实现包括开店、商品上架、货架管理、客户关系维护、维权等功能。比如用户关注“好药师”的微信公众账号后,进入“微信小店”,就能看到所售卖的药品种类。“在微信小店提供这套基础设施之前,公众号后台运营较为复杂,现在微信小店的运营和维护人员已经大大减少到一两个人。”王乐天透露。
“开通微信小店功能后,商家即使没有任何技术开发能力,也可以开启电商模式。”微信相关负责人介绍,微信小店上线后,“小白”商户无须具备技术能力就可以对商品进行分类、分区陈列,而像好药师这样有开发能力的商家,还可通过API接口的方式,自行开发商铺系统,通过相关的接口权限更方便地管理商品数据等内容,从而具备更多功能。
据微信团队透露,未来微信小店将针对不同商家的运营需求,提供更多的电商解决方案,包括更加丰富的数据统计和分析、营销工具、优惠营销策略、CRM系统、模版开发、流量入口等微信可以支持的能力。
□猜想1
“小而美”还是泛电商?
微信小店的推出更多地被解读为微信“小而美”电商有序开放,但谁才是微信真正关注的“小而美”?
小商户望而却步
尽管微信团队宣称微信小店使商家真正实现了“零成本”开店,但是,可申请“微信小店”的必须是开通了微信支付的认证服务号,符合资质的服务号各商品类目还需缴纳的保证金为2万元,费率0.6%,结算周期为T+7。自3月起可申请服务号的类目主要限于实物类的经营。
“微信小店给众多有实力的微商转正带来了机会,以前大家只是朋友圈发广告,或者依托第三方开发一些微店、微商城,但现在官方开辟了交易平台,微商们可以名正言顺地开展微信销售了。”知名营销专家王昆说,但事实上,公众号推送本来就属于企业营销方式,适合促销和维护客户关系,而朋友圈营销属于个人方式。
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